Hace un tiempo, trabajando como consultor en una multinacional, noté un patrón inquietante.

Cada semana, veía algunos de nuevos empleados en el pasillo o en la sala de espera. Tenían portátiles, tarjetas de acceso y café... pero no estaban trabajando. Estaban charlando o leyendo PDFs.

Le pregunté al Director de IT: "¿Por qué no están conectados?" Suspiró: "Estamos esperando las aprobaciones para crear sus usuarios JDE. Normalmente tarda entre 48 y 72 horas".

Como consultor externo, mi mente se fue inmediatamente a las horas facturables.

Haz los números. Si tienes a 5 nuevos empleados parados durante 3 días, y digamos que el coste medio para la empresa es de 100€/día (salario + costes), estás quemando 1.500€ cada semana. Eso son 72.000€ al año tirados a la basura por "latencia administrativa".

El problema no era técnico. Crear un usuario es rápido. El problema era el flujo de trabajo.

Esta semana vamos a arreglar esto. Construiremos una Orquestación que se encargue de todo: desde encontrar al jefe correcto hasta crear el Address Book y el Usuario automáticamente.

Dejemos de quemar dinero.

Mario.