Por mariogarcia ¿Es tu configuración de JDE más tonta que una calculadora? – Cómo la lógica estándar del ERP paralizó una multinacional.
Trabajé en una química donde la lógica moría los viernes por la tarde.
Un cliente gigante hizo un pedido crítico. Pero hubo un problema. Un “enorme” riesgo financiero. El cliente había excedido su límite de crédito por exactamente 100€.
JD Edwards hizo lo que estaba programado para hacer: Frenazo en seco. Código C1. Pedido Retenido.
El camión estaba en el muelle. El conductor miraba el reloj. El cliente gritaba por teléfono. Y el sistema ahí, quieto, protegiendo a la empresa de un riesgo de 100€ mientras ponía en peligro una relación de un millón.
El camión se fue vacío. La entrega se retrasó. El cliente echaba chispas. Todo porque el software no tenía sentido común.
Si conoces a alguien cuyas operaciones en JDE se bloquean por tonterías, pásaselo. Y si te ha pasado a ti, responde y cuéntame.